Hapus akun Uplikasir!
Halaman ini untuk pengguna aplikasi Uplikasir! dari PT Semua Jadi Otomatis di Google Play yang ingin menghapus akun dan datanya. Kamu tidak perlu memasang aplikasinya lagi.
Minta hapus tanpa aplikasi
Kirim permintaan dari nomor WhatsApp atau email yang terdaftar di akun, supaya kami bisa memastikan permintaan itu benar dari kamu. Sebutkan nama toko dan apakah kamu pemilik atau staf.
WhatsApp +62 851 1721 4636 atau support@uplikasir.id.
Atau dari aplikasi
Buka Uplikasir!, pilih Lainnya, Akun & sinkron, Hapus akun & data, lalu ketik HAPUS. Perlu internet.
Hapus sebagian data saja
Ingin menghapus data tertentu tanpa menghapus akun, misalnya foto produk, data pelanggan tertentu, atau laporan masalah yang pernah dikirim? Sebagian besar bisa dihapus langsung dari aplikasi oleh pemilik toko. Untuk yang tidak bisa, kirim permintaan lewat WhatsApp atau email di atas dan sebutkan data apa yang ingin dihapus. Kami proses paling lambat 30 hari.
Langganan Google Play
Menghapus akun tidak menghentikan langganan Google Play. Bila kamu berlangganan, batalkan dulu: buka Play Store, ketuk foto profil, Pembayaran & langganan, Langganan, pilih Uplikasir!, lalu Batalkan langganan. Atau buka play.google.com/store/account/subscriptions. Butuh bantuan? Hubungi kami lewat WhatsApp di atas.
Data yang dihapus
- Pemilik toko: akun pemilik dan semua data toko di cloud, yaitu profil toko, outlet, produk, stok, transaksi, pengeluaran, pelanggan, kasbon, antrian, gambar (foto produk, logo struk, QRIS), pengaturan, dan akses semua staf.
- Staf: akun staf dan aksesnya ke toko. Data toko tetap milik pemilik dan tidak ikut terhapus.
- Kode undangan, status teman yang diundang, dan hadiah Reward milik akun itu.
- Laporan masalah dan ide yang dikirim dari akun itu.
Data yang tetap disimpan
- Catatan pembayaran langganan disimpan Google Play sesuai ketentuan Google. Catatan kami yang wajib disimpan menurut hukum perpajakan disimpan selama masa yang diwajibkan hukum.
- Nomor WhatsApp yang sudah pernah memakai masa coba Pro, beserta tanggalnya, agar masa coba tidak dipakai berulang dengan mendaftar ulang. Hanya nomor dan tanggal itu, tanpa data toko.
- Data yang masih ada di HP kamu tidak bisa kami hapus dari jauh. Hapus dengan mencopot aplikasi atau menghapus data aplikasi di pengaturan HP.
Berapa lama
Kami memproses permintaan paling lambat 30 hari. Data di server dan cadangan ikut terhapus setelah itu, kecuali yang disebut di atas. Kami mengabari lewat WhatsApp atau email saat selesai.
Lihat juga Kebijakan Privasi.